Porcelana24 na facebooku
Porcelana24 Instagram
 slide

Termin realizacji zamówień

To suma 3 etapów

1. Kompletacja zamówienia

Realizacja zamówienia zależy od dostępności produktu w magazynie:

  • Produkt dostępny – produkt znajduje się na magazynie i jest gotowy do wysyłki. Czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych.
  • Na zamówienie – produkt nie znajduje się na magazynie i jest sprowadzany na specjalne zamówienie Klienta. Standardowy czas wysyłki to do 7 dni roboczych. Jeśli przewidywany termin realizacji ulegnie wydłużeniu, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany przez obsługę sklepu.
  • Chwilowy brak produktu – Produkt nie jest dostępny na magazynie, a termin jego ponownej dostępności nie jest aktualnie znany. W takich przypadkach zalecamy kontakt z obsługą sklepu w celu uzyskania dodatkowych informacji.

2. Zabezpieczenie do transportu

Nasze produkty wymagają szczególnej troski podczas transportu. Dbamy o ich bezpieczeństwo, stosując odpowiednie metody pakowania, które zapewniają ich ochronę przed uszkodzeniami. Szczegóły dotyczące pakowania można znaleźć w sekcji „Gwarancja dostawy”.

3. Dostawa

Dostawa zamówień realizowana jest za pośrednictwem zewnętrznej firmy kurierskiej UPS oraz InPost. Przesyłki dostarczane są na następny dzień roboczy od momentu wysyłki (od poniedziałku do piątku).